Heimleiter Jan Kollegger (li.) mit Thomas Elias
Mit dem Leiter des Alters- und Pflegeheims St. Martin in Cazis, Jan Kollegger, führte am 1. Februar Thomas Elias von der terzStiftung ein sehr erfreuliches Auswertungsgespräch. Das Heim hatte bei der terzStiftung Zufriedenheitsumfragen unter Bewohnenden, ihren Angehörigen und den Mitarbeitenden in Auftrag gegeben. Bei den Bewohnenden wie bei den Mitarbeitenden waren die Ergebnisse überdurchschnittlich gut, die Angehörigen der Bewohnenden bewerteten die Altersinstitution im guten Durchschnitt aller Umfragen. Im Anschluss an das Gespräch konnte Thomas Elias drei Urkunden zu den Labeln überreichen. Danach bat er den Leiter des APH St. Martin um eine Bewertung der Leistung der terzStiftung: Jan Kollegger fand den gesamten Ablauf der Befragungen vom Erstkontakt bis zum Schlussgespräch «besonders gut».
